Termos e Condições

Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo ao Need Seeds! Ao acessar nosso site e adquirir nossos produtos, você ingressa em uma comunidade global que, além de compartilhar conhecimento, promove práticas sustentáveis no universo da cannabis. Portanto, este documento explica detalhadamente os termos e condições que regem o uso dos nossos serviços e produtos – incluindo nossos exclusivos NFTs de genética de cannabis.

2. Aceitação dos Termos

Ao comprar qualquer produto do Need Seeds, você confirma, de forma irrevogável, sua concordância com estes termos e condições. Assim, você estabelece um acordo legal conosco e reconhece que adquire nossos produtos conforme as condições aqui descritas. Dessa forma, sua adesão é essencial para o funcionamento da nossa comunidade.

3. Responsabilidade Legal

Você assume a responsabilidade de verificar e cumprir todas as leis locais, estaduais, nacionais e internacionais sobre cannabis. Além disso, nós não incentivamos práticas ilegais, e por esse motivo, você se compromete a seguir rigorosamente as normas da sua região. Assim, caso utilize nossos produtos de forma inadequada, você arcará com todas as consequências legais e poderá ser excluído da comunidade.

4. Condições dos NFTs e Propriedade Intelectual

Ao adquirir nossos NFTs, você reconhece que estes ativos digitais colecionáveis possuem valor artístico e legal. Além disso, qualquer tentativa de duplicação não autorizada, falsificação ou uso indevido viola as leis de direitos autorais e de propriedade intelectual. Por isso, transferimos os NFTs somente por meio de plataformas que respeitam nossos termos e as legislações vigentes, o que garante maior segurança.

5. Compromisso da Comunidade

Ao aceitar estes termos, você se compromete a participar ativamente e de forma construtiva em nossa comunidade. Dessa maneira, nós promovemos um ambiente de apoio mútuo e crescimento educacional, e sua colaboração torna possível manter a legalidade e a ética que norteiam nossa atuação. Em resumo, sua participação é fundamental para o sucesso coletivo.

Política de Privacidade

1. Coleta e Uso de Informações

Nós coletamos as informações pessoais que você fornece ao preencher formulários, criar uma conta ou realizar uma compra. Por exemplo, registramos seu nome, e-mail, dados de contato e informações de pagamento. Ademais, quando você visita nosso site, nosso servidor capta automaticamente dados como seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, o que nos permite melhorar continuamente a sua experiência.

2. Utilização e Compartilhamento

Utilizamos essas informações para melhorar a sua experiência, processar pagamentos, responder às suas solicitações e enviar comunicações promocionais. Além disso, compartilhamos seus dados apenas com terceiros essenciais para a prestação dos nossos serviços ou conforme exigido por lei – como prestadores de serviços e autoridades governamentais. Dessa forma, garantimos a transparência em todo o processo.

3. Proteção e Seus Direitos

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger suas informações, embora nenhuma transmissão seja 100% segura. Portanto, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir o uso dos seus dados pessoais. Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco e responderemos prontamente, sempre em conformidade com as leis aplicáveis.

4. Alterações e Contato

Podemos atualizar esta política periodicamente; por isso, recomendamos que você a revise com frequência. Além disso, caso tenha dúvidas ou preocupações, envie um e-mail para suporte@needseedsbank.com para que possamos ajudar imediatamente.

Política de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

1. Consentimento e Coleta

Ao acessar nosso site, você concorda com o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Assim, nós coletamos informações do seu dispositivo, histórico de navegação e, com seu consentimento, dados de localização para melhorar o desempenho do site e personalizar sua experiência. Dessa forma, conseguimos oferecer um serviço mais adaptado às suas necessidades.

2. Uso e Gerenciamento

Utilizamos cookies para garantir a funcionalidade do site, analisar o desempenho e oferecer anúncios personalizados. Além disso, você pode gerenciar suas preferências diretamente nas configurações do seu navegador; contudo, a desativação de certos cookies pode limitar alguns recursos do site. Assim, recomendamos que ajuste suas preferências conforme sua necessidade.

3. Terceiros e Alterações

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Portanto, recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites. Ademais, reservamo-nos o direito de atualizar esta política a qualquer momento e publicaremos as alterações com a data de vigência, garantindo sempre a sua transparência.

Política de Reembolsos e Reposição

Nosso compromisso é com a qualidade e satisfação do cliente. Trabalhamos com sementes sensíveis a diversos fatores externos, como técnicas de cultivo, armazenamento, germinação e manuseio. Por isso, nossa política de reembolso e reposição considera as seguintes diretrizes:

Prazos de envio e segurança: Após a confirmação do pagamento, todos os pedidos seguem um prazo de até 14 dias úteis para postagem. Esse período é necessário para garantir a segurança do envio, evitar problemas com as transportadoras e assegurar a integridade do material. Reforçamos que esse prazo é parte fundamental do nosso processo logístico e não representa atraso ou descaso, mas sim um cuidado adicional com nossos clientes.

Reposição como primeira medida: Ao relatar qualquer problema com as sementes, o cliente será orientado e, se identificado que houve falha atribuída ao produto, oferecemos uma reposição como primeira solução.

Pedidos com seguro: Se o pedido tiver sido feito com Seguro, a reposição será enviada sem custo adicional, inclusive o frete.

Pedidos sem seguro: Para pedidos sem seguro, cobramos o frete e o custo do material da reposição.

Sem reembolso imediato: Não realizamos reembolsos diretos. Apenas após o envio da reposição e nova falha comprovada, o caso será analisado individualmente para possível reembolso parcial ou total.

Responsabilidade do cliente: Sementes são organismos vivos e seu desempenho está diretamente ligado ao método e condições de cultivo. Por isso, não nos responsabilizamos por falhas decorrentes de uso inadequado, más práticas de germinação ou condições ambientais desfavoráveis.

Política de Reenvio

Caso o pedido seja devolvido à nossa central por motivo de ausência do destinatário, endereço incorreto, incompleto ou não retirada no prazo estipulado pela transportadora, o cliente poderá solicitar o reenvio do mesmo produto, mediante pagamento de um novo frete.

Não oferecemos reembolso nesses casos, apenas a possibilidade de reenvio. O reembolso será realizado apenas quando o erro for de responsabilidade da empresa, como envio incorreto ou defeito de fabricação.

Pedidos devolvidos e não reclamados em até 30 dias serão considerados abandonados, sem direito a reenvio ou reembolso.

Direitos dos Usuários

1. Acesso e Controle

Você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão das informações pessoais que coletamos. Além disso, caso deseje restringir o processamento dos seus dados ou retirar seu consentimento, basta entrar em contato conosco. Dessa forma, nós responderemos prontamente, sempre em conformidade com as leis aplicáveis e com o máximo respeito à sua privacidade.

Alterações na Política

1. Modificações e Aceitação

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos e políticas a qualquer momento. Assim, publicaremos todas as alterações nesta página com a data de entrada em vigor atualizada. Portanto, ao continuar a usar nosso site, você automaticamente aceita as modificações realizadas, o que mantém nosso compromisso com a transparência.

Responsabilidades e Aceitação Final

1. Responsabilidades

Nosso site tem finalidade exclusivamente informativa; por isso, recomendamos que você consulte um profissional médico ou especialista em cannabis antes de tomar qualquer decisão relacionada ao uso da planta. Dessa forma, você assume a responsabilidade total pelas suas escolhas, e nós não nos responsabilizamos por eventuais danos.

2. Aceitação Final

Ao clicar em “Concordo”, você confirma que leu, entendeu e aceita todos os termos e condições deste documento. Assim, você reconhece que qualquer uso inadequado dos nossos produtos será de sua exclusiva responsabilidade, o que poderá acarretar consequências legais e sua exclusão da comunidade Need Seeds. Portanto, siga as leis locais e cultive com responsabilidade, pois sua adesão é fundamental para o bem-estar de todos.